En España portar la línea ADSL tarda 22 días
Jean-Marc Villones es el consejero delegado de Orange España y en un entrevista concedida a El País habló sobre el balance del último año de la compañía y de las esperanzas y planes de acción futuras.
En la misma hizo mención a un aspecto preocupante a la hora de portar la línea ADSL en nuestro país, y que hace referencia al tiempo que tarda desde su solicitud a hacerse efectiva en relación con los plazos de otros países como Francia o Reino Unido, donde sólo son necesarios 5 días, mientras que aquí supone 22.
Esta es una de las principales razones, según el empresario, por la que se hace difícil competir con el “monopolio” de Telefónica, que controla el 70% del mercado, algo que también puede atribuirse a su eficiencia pero ante lo que Jean-Marc apunta a la regulación, para él, es adecuada y completa sobre el papel pero su aplicación no es efectiva.
A la hora de cambiar de operador este retraso con respecto a otros mercados hace que muchas personas se echen atrás antes de tiempo, ya que “es doloroso y no satisface sus expectativas”.
