Los clientes de Madrid, AndalucÃa y Cataluña son los que más quejas tienen de los seguros
Los consumidores de Madrid, AndalucÃa y Cataluña son los que más reclamaciones presentan ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, especialmente, en el área de seguros y el servicio prestado por las empresas aseguradoras.
La Dirección General recibió el año pasado un total de 4.829 reclamaciones sobre la actuación de las compañÃas de seguros o gestoras de fondos de pensiones, una cifra prácticamente igual a la registrada en el año 2005.
De las 2.884 reclamaciones presentadas que reunÃan los requisitos previstos legalmente para iniciar un procedimiento de reclamación, 2.702 fueron en materia de seguros, es decir el 94% del total, y 108 de planes y fondos de pensiones.
Entre los ramos más reclamados se encuentran los relacionados con seguros multirriesgos, vehÃculos, vida y enfermedad. Las áreas relacionadas con los seguros de daños del hogar y de las comunidades de propietarios, fueron el pasado año las que mayor número de reclamaciones generaron. Los seguros de coches y de vida aparecen como el segundo y el tercero más reclamados.
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