Autor: gustavo otero león
Fecha: 16/03/07 - 05:03
Asunto: vehículo
Me he comprado un TATA GRAN SAFARI hace menos de un mes. Cuando lo saque del concesionario le faltaban una tres detalles del interior además de ir sucio. Me dijeron que eran minucias y que cualquier día me acercara al taller de la calle del Paseo del Molino (Legazpi) y me ponían las piezas. El lunes 12 de marzo no me arrancó. El servicio grua lo llevó hasta Navalcarnero (otro taller que debe ser central de TATA) y me dijeron que era problema eléctrico y que me lo entregarían pasado 2 días. A fecha de hoy 16 de marzo no me lo han entregado ni lo han reparado porque tienen que cambiar el circuito eléctrico. Quiero otro vehículo nuevo. ¿Es posible?
Autor: Claudia Martinez
Fecha: 21/03/07 - 12:03
Asunto: devolución coche
Hola gustavo!
Lo mejor que puedes hacer para conocer tus derechos y saber qué puedes reclamar, es acudir a una asociación de consumidores. Puedes probar con la OCU, que te puede informar sobre qué es exactamente lo que puedes reclamarles al concesionario. Espero que encuentres una solución. Un saludo.