Autor: Javier Isidro Rebollo
Fecha: 31/01/08 - 05:01
Asunto: PROBLEMAS CON CONSOLA
Buenas tardes, les espongo mi problema a ver si me puede guiar:
Compre por internet el dia 2/01/08 una consola XBOX360 con firmaware actualizado para poder leer copias de seguridad de juegos originales, en la pagina wep claramente indicaba que esta maquina no tenia garantia del fabricante al haberla modificado, pero si me garantizaban que la consola estaba en buen estado.
Bueno pues me llega en viernes dia 4 de enero la pruebo este mismo dia en casa durante 2 horas y sin problema y al dia siguiente sabado la vuelvo a conectar y no me lee disco alguno.
El martes, primer dia laboral de la semana doy aviso de la averia, me dicen que no es normal y que la envie que me pagan el porte y la reparación, bueno pasa el tiempo les envio varios email, llamo no coje nadie, y al final me comunican que no la encuentran, bueno pasan mas dias la encuentra y me mandan un email el dia 28 de enero que no se hacen cargo de la reparación, que me la devuelven y la envie yo al fabricante.
Que puedo hacer???
Autor: Nacho Madrid
Fecha: 27/05/08 - 03:05
Asunto: Avería
Debes ser mas cuidadosa en las compras que se realizan por internet. Desgraciadamente en este caso, antes de tu compra te notificaron que el aparato no tenia garantia del fabricante ni alguna otra.
Seguramente ya tenian conocimiento de estas fallas y por eso la pusieron al mercado, intenta a que te devuelvan tu dinero y si no, pues en las páginas web donde la compraste, donde se anuncian puedes ponerle una calificación negativa para que cuando otra persona intente comprar algo con ellos, tenga la oportunidad de valorar la falta de seriedad en su transacción.
