Autor: migue hidalgo
Fecha: 06/02/08 - 01:02
Asunto: DEVOLUCION MP3
Buenas tarde, mi consulta es la siguiente:
En navidades copré un MP3 de 2GB de capacidad a un buen precio ya que este estaba de oferta.
Que este se encontraba averiado por lo que fuí a la tienda a pedir que me lo cambiaran.
Que en la misma me indican que ya no queda de ese modelo y me ofrecen otros de caractericticas inferiores 1GB o que abone la diferencia con los que tienen de 2GB o por ultimo que acepte la devolucion del dinero.
Con ello indicar que no estoy conforme y preguntar si estan obligados a cambiarme el producto por otro de las mismas caractericticas sin que yo tenga que abonar la diferencia.
Esto es en Andalucia por si la legislacion vigente recoge algo al respecto, yo no lo encuentro, gracias.
Autor: Nacho Madrid
Fecha: 27/05/08 - 04:05
Asunto: MP3
Yo creo que el mp3 estaba de oferta por que era un modelo no actual o por que ya no habia mas. en estops casos las tiendas tienen la obligacion de cambiartelo por uno de similares caracteristicas y precio. Nunca por de inferior precio y tambien pueden devolverte tu dinero.
