Asunto: Robo de Tele2

Hola a todos... Os escribo porque tengo un problema con Tele2 porque he ejecutado un traspaso de adsl desde Telefonica a Tele2 sin mi consentimiento. Os explico como ocurrio: Me di de alta la linea de telefono unicamente con telefonica para hacer el alta de adsl con Tele2, y así lo hice pero al día siguiente me llamó telefonica y me ofrecio mejores condiciones así que hice un traslado de linea a telefonica desde tele2. así que el dia 4 de julio tuve linea adsl con telefonica normalmente, pero el día 7 de julio deje de tener internet y al llamar a telefonica me dijeron que otra compañia habia solicitado el traspaso y despues de mucho insisti me dijeron que compañia habia sido, así que volví a traspasar el adsl a telefonica y ahora no se que puedo hacer en contra de Tele2 por hacer esta acción porque en todo caso yo les di permiso para nueva adsl no para un traspaso y ellos al verse sin un cliente cambiaron eso y me hicieron un traspaso irregular. Además he de comentar que Tele2 tampoco me ha mandado el router ni ningun otro metodo de conexion a internet, así que me hace pensar que me la han querido jugar. Por eso quisiera saber que puedo hacer para evitar estoy y para tomar las medidas legales necesarias. Muchas gracis