Asunto: problema con The Phone House

En enero contraté una linea de internet con Yoigo por medio de una tienda phone House en el centro comercial El Zoco (Córdoba). A la semana solicité la baja por falta de cobertura en mi domicilio, entregué el Modem, accesorios y una fotocopia de mi DNI para tramitar la baja. Cuando les reclamé un justificante sobre la entrega de material y / o solicitud de baja me respodieron que ellos no la daban nunca y que lo tramitaban por correo electrónico a una empresa (la desconozco) que actuaba de intermediaria entre Phone House y Yoigo. El problema es que la baja por la razón que sea, no se a producido, Yoigo me ha cancelado la linea que no he usado y me reclama 40,60€ de la primera mensualidad. He intentado darme de baja personalmente a Yoigo pero me penaliza con 231€ y me remite a Phone House quien a su vez me contesta que no entiende lo que ocurre (el dependiente es joven y me da la impresión que es voluntarioso pero no sabe que hacer). He terminado por poner una hoja de reclamaciones a Phone House, pero no veo claro el final. Si alguien ha tenido un caso similar pediría cual es la opción que más me interesa. Gracias