Asunto: Digital plus y sus mentiras

A primeros del mes de noviembre un comercial me llamo en nombre de digital+ para ofrecerme una oferta de digital+ por ser abonado del Atlético de Madrid. la oferta consistía en la instalación gratis 12 partidos de taquilla y cuatro meses de digital plus básico, le comente que si me abonaba otro paquete con el canal jetix cuanto me costaría y me dijo este buen señor que 26 euros y que no tendría que abonar nada asta el mes de febrero, simplemente el día de la instalación tendría que abonar los 26 euros del mes de febrero (pago que realice el día de la instalación) y que de esta manera no tendría que abonar nada asta el mes de marzo, a primeros de diciembre me encuentro con la sorpresa de que en mi cuenta hay un cargo de digital+ 10,50 , me pongo en contacto con ellos y una señorita me dice que yo tengo que abonar la diferencia de seis euros que hay entre un paquete a otro situación de la que no fui informado en ningún momento asta el día que me encontré el cargo en mi cuenta, puse una queja por mediación de esta señorita, la cual me comento que se pondrían en contacto con migo. El día 2 de enero contacto de nuevo con ellos ya que no me llamaron y recibido una carta exigiéndome el pago de los 10,50 euros y saber por que no contactaron con migo después de un mes, me encuentro con la sorpresa de que una señorita muy mal educada me dice que o abono los 10,50 euros o me cortan la señal, a lo que respondo que le pondré una demanda a digital por publicidad engañosa, situación que me veré obligado a realizar junto con darme de baja en digital+ si no se soluciona esta situación, Si os llaman de digital+ para ofreceros una oferta pedir que os la manden por escrito para que no os pase como a mi