Autor: FELIP BAEZ
Fecha: 04/11/08 - 07:11
Asunto: contratos q yo no hice en Movistar i Orange
Hola, buenas tardes a todos.
Hace cosa de 10 meses recibí en mi cuenta un cargo de Movistar x valor de 42€. La sorpresa fué, que yo no he sido nunca cliente de esta compañía puesto que hacel ya cosa de 10 años q soy cliente de Vodafone (antes Airtel). Posteriormente me llegó una siguiente factura de 4€ de la misma compañía, y posteriormente una de7€ de otra compañía, Orange. Yo alucinaba.
Fui al banco a reclamar esas facturas y cobros y solo puede recuperar las de ese mismo mes.
Al mes siguiente me llego una nueva factura de 7€ de Orange y de 10 de movistar. Y yo seguia siendo cliente de Vodafone. Retorné las que pude y fui reclamar , 1º a Movistar.
Respuesta; no, usted no puede darse de baja ya que posee contrato de permanencia x 18 meses. Pedí una copia del contrato q se comprometieron a enviarme x correo (nunca llegó).
Coincidió q en ese mismo momento, ya nos situamos en el mes de Mayo, tuve que marchar a Madrid 2 meses para un curso en el q estaba inscrito. Yo resiso en Girona.
Finalmente deje unos meses el asunto.
En Agosto volví a la carga, y cual fue mi sorpresa al ver, nuevamente en la oficina de Moviestar, q mi contrato estaba dado de baja, y no solo eso, sino q evidentemente mi famoso contrato x correo nunca llegó y no me podian facilitar los datos de donde se hizo ese contrato ni quien lo hizo. Ya q evidentemente, yo no fui, pero estaba a mi nombre y me cobraban periódicamente.
Para rematar la semana pasada quise cambiar de compañía e irme a Orange a un contrato tarifa plana. Q nuevamente me sorprendieron con su negativa dado q yo era moroso de la compañía x retornar mis facturas de meses pasados.
Pregunta:
Como puedo demandar a las 2 empresas Movistar y Orange?
Que tramites he de seguir?
Pueden devolverme ese dinero, x poco q sea, q me cobraron en los mese de Enero Febrero?
Gracias.
Espero respuesta.
felip
Autor: andrea sanchez
Fecha: 05/11/08 - 01:11
Asunto: Contratos Movistar y Orange
Lo que comentas es simplemente sorprendente, desde luego si no hay ningún contrato firmado tienes todas las de ganar en un juicio. No lo dejes pasar te recomiendo que acudas a los servicios de Legalitas o de la OCU PARA QUE TE ACONSEJEN SOBRE ESTE TEMA.
SALUDOS