Autor: MERCEDES GUARDIOLA BORRAS
Fecha: 16/04/09 - 12:04
Asunto: SEGUROS MEDICOS
Les agradeceria pudieran contestarme a mi pregunta: Hace tiempo me di de alta en un seguro medico, a traves de telefono; al cabo de un tiempo esta compañia se unió a Sanitas, hasta la fecha de Diciembre'08 habiamos estado pagando las exorbitadas subidas de seguros, hasta que en ese mes volvimos a recibir la nueva subida que nos harian en Enero'09, y dijimos basta; y dejamos de pagar el mes de Diciembre'08, hasta la fecha. En el mes de Marzo les dije que nos daran de baja por cuestiones económicas, me dijeron que me llamarían, les di mi número de móvil; y al ver que no recibiamos la llamada y tampoco recibiamos nuevas reclamaciones, pensamos que se habia arreglado todo. La sorpresa ha sido que hoy he llamado para pagar 2€ de las visitas que se hicieron en el mes de octubre'08 y noviembre'08, y me han comunicado que aún estabamos de Alta; les he pasado un fax comunicando que nos dieran de baja a mi y a mi marido. Y mi pregunta es: ¿Tienen obligación de hacernos pagar las cuotas, cuando no hemos utilizado sus servicio y sin tener constancia de que se tenia que avisar con antelación las bajas y que ademas ellos no tienen ningún documento firmado por nosotros, a parte de las bajas?
Autor: Nacho Madrid
Fecha: 14/07/09 - 02:07
Asunto: Seguros
Me parece difícil que existan obligaciones para vosotros si no habéis firmado un contrato, aunque también dependerá de la información que hayan dado para dar de alta el seguro. Yo creo que deberías acudir a una asesoría legal especializada. Un saludo.