Autor: Mihaela Calinescu
Fecha: 11/06/09 - 08:06
Asunto: Queja
Buenos dias
Tengo un problema con una empresa que intento amenazarame e intimidarme cuando quise rellenar una hoja de reclamaciones .Me dejaron entender ,que si iba a seguir con la hoja de reclamaciones me iban a llevar al juicio , me iban a pedir daños morales y , como es una gran empresa con un capital de no se cuanto dinero que yo no iba a tener ninguna oportunidad en un eventual juicio. Que me aconseja? Seguir con la queja ? Al ponerse asi yo creo que temian por mi hoja de reclamacion porque sabian que la reclamacion era justificada. Muchas gracias a todos
Autor: Nacho Madrid
Fecha: 14/07/09 - 02:07
Asunto: hoja de reclamacion
Creo que tienes todo el derecho de rellenar una hoja de reclamaciones, si tienes pruebas y argumentos para rellenarla, no tienes por qué temer, las empresas por supuesto que se sienten intimidadas cuando un cliente rellena una hoja de reclamaciones,porque les perjudica, pero no tiene por qué perjudicarte a ti.
Saludos.