Autor: luis g c
Fecha: 05/04/07 - 05:04
Asunto: compras en internet
Hola. hace unos dias compre un aparato electronico en internet, tienen la central fuera de españa.
Me mandaron un producto defectuoso, y me han solicitado qeu lo reenvie para testearlo y cambiarmelo si es preciso.
Los gastos de envio, siendo defectuoso, deberian correr de su parte, verdad? os a pasado algo parecido?
Autor: Nacho Madrid
Fecha: 11/04/07 - 01:04
Asunto: compras internet
Hola Luis, a mi me pasó algo parecido, aunque fue a nivel nacional y los gastos corrieron de su parte. Para saber cuáles son tus derechos en tu caso, ponte en contacto con la OCU (lo puedes hacer desde esta web), para que te asesoren sobre lo que puedes reclamar y cómo hacerlo. Espero que te sirva.
