Autor: BELEN FRANCO
Fecha: 07/03/07 - 11:03
Asunto: COMPRA INTERNET
He realizado una compra a través de una página web de informática. Realicé el pedido y lo pagué a través de Paypal. Al cabo de los 2 días he recibido en mi e-mai un mensaje de Paypal refiriendo que la empresa realizará una devolución por estar el producto descatalogado! He entrado a la página referida y he hecho un simulacro de compra del mismo pedido y no me da problemas!
Mi pregunta es si puedo reclamar a la empresa que me proporcione ese producto al precio que indican en su catálogo.
Autor: Nacho Madrid
Fecha: 07/03/07 - 01:03
Asunto: compra internet
Yo tuve un problema similar con una compra que realicé a través de internet. En la OCU me asesoraron y me informaron sobre cuáles eran mis derechos. Puedes contactar con ellos desde este portal. Suerte!