Autor: ana lopez
Fecha: 11/03/09 - 03:03
Asunto: contadores agua caliente
Hola
A ver si alguien puede ayudarme.
Vivo en un piso alquilado desde Julio del año pasado, el problema es que cuando nos han pasado los gastos de calefacción y agua caliente, el agua es cuatro veces más que el vecino que más gasta siendo una familia ellos, y nosotros una pareja.
Hemos mirado el contador y coincide con lo que nos han pasado. Hay gente que vivie aqui hace mas de un año, y tiene un gasto total 7 veces menor que el nuestro en estos meses. Creemos que tiene que ser un error del contador, que esté mal, porque no gastamos más que lo normal de ducha diaria de dos personas. Gracias a ese gasto de luz hemos pagado por dos meses 400 € , cuando la calefaccion solo ascendia a 150 €, el resto era en agua caliente... Estamos un poco asustados , ademas no sabemos a quien acudir, porque el dueño, dice que el no sabe nada... Un amigo nos dice de ir a la OCU y de ahí a industria para que revisen el contador por si está mal instalado, es una obra nueva, nosotros estrenamos el piso.
A quien acudimos?
Muchas gracias por dedicarme su tiempo
Autor: rebeca garcia
Fecha: 01/05/09 - 09:05
Asunto: prueba fugas
si el contador no pierde agua (si pierde lo repara la compañia pero la factura seria para ustedes)si no pierde tienen que hacer la prueba de fugas: sin tocar ninguna llave,como si fuera un dia normal que se van a trabajar,tienen que estar 4 horas sin usar el agua.Al empezar la prueba apunten la lectura y al acabar la vuelven a apuntar.Si el nº se ha movido o ha hecho la intención de moverse le está indicando que tiene una pequeña fuga desde el contador a la instalación de la casa,que pertenece a ustedes la reparación y habria que llamar al seguro.Que el nº no se ha movido nada?coja una factura de aguas y llame al tlf de atención al cliente solicitando una comprobación de contador porque han hecho prueba de fugas y no le indica nada.Vendria un inspector y si sale que está estropeado les ponen uno nuevo y la factura la anulan y hacen una nueva correcta.Si le dicen que está todo correcto pidan a industria una segunda opinión.
Autor: nofayre B
Fecha: 25/03/09 - 01:03
Asunto: contador de agua
Lo primero que deberías hacer es acudir al la empresa /sociedad que te pasa la factura del agua. Probablemente sea alguna fuga. También puedes hablar con tu seguro, si se trata de una fuga ellos te la repararían. Y ya por último, si te confirman que todo está bien acude a la OCU, puede que se trate de un error de contador.
