Una de cada cuatro reclamaciones se refiere a depósitos

Europa Press/Madrid

“La confianza es un elemento fundamental del ahorro que en la actualidad no está plenamente garantizada”, advierte Manuel Pardos, presidente de la Asociación de Usuarios de Bancos y Cajas (Adicae) que han presentado un estudio en el que se refleja que una de cada cuatro reclamaciones bancarias de los consumidores se refiere a depósitos.

Los principales motivos son la información deficiente, publicidad engañosa, cláusulas abusivas y comisiones que restan rentabilidad a la inversión, que han complicado en los últimos años estos productos tradicionales y que se debe al vacío legal que aprovechan las entidades.

Aunque Manuel Pardos no se ha pronunciado claramente al respecto, sí ha indicado que los grandes bancos y cajas son los que más quejas reciben y los menos son sobre productos de agencias de valores, por lo que pide a los consumidores que cuando vayan a contratar un servicio de inversión o ahorro de su dinero extremen las precauciones y se informen correctamente.