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Consejos

Evite el fraude bancario siendo más listo que el estafador

En los últimos años ha proliferado de manera espectacular el fraude bancario de manera casi recurrente como los que ya frecuentemente ocurren con las tarjetas de crédito y de débito. La mejor forma de evitar ser blanco de los estafadores, no es sólo siguiendo una lista de consejos, sino también siendo más listos que ellos.

La metodología empleada por estos timadores es simple y muy capciosa, porque hacen llegar al usuario un correo electrónico identificado con el logo de la entidad bancaria de la que usted es cliente. Casi siempre utilizan la excusa de que necesitan “renovar”, “confirmar”, “actualizar”… sus datos. Algunos, le proporcionan información personal que le hace confiar en que realmente es su banco el que está en contacto con usted.

Como ya sabe que proporcionar datos por Internet es una práctica insegura, absténgase entonces a rellenar cualquier casilla del formulario electrónico que le están haciendo llegar, pero no lo ignore, es mejor que llame al departamento de atención al cliente de su entidad financiera para que notifique de la anormalidad que ha ocurrido. También, pídales que le proporcionen un email para que les envíe una copia del correo que recibió de los timadores. Esta es una forma de hacer la denuncia y permitirá a su entidad bancaria hacer un seguimiento del asunto para evitar que otros clientes caigan e incluso poder dar con los responsables.

Muchas personas suelen caer en estas estafas debido a la vulnerabilidad del Navegador Microsoft Internet Explorer denominada URLSpoof, a través de la que se puede simular una dirección de Internet que permite enlazar con una página (en la que se encuentra el formulario) cuya dirección “www” es igual a la de su banco, generando así un clima de seguridad y confianza en cuanto al suministro de información personal.

Para poder evitar que este tipo de correos llegan a su bandeja de entrada es necesario tener un antivirus que detecte y neutralice cualquier intento de aprovechamiento del URLSpoof, lo que rechazará el ingreso de esos correos que, además, podrían estar infectados de virus o permitir la presencia de un “hacker” en su ordenador que podrá absorber toda su información sin que usted se entere.

Asimismo, puede pedirle a su banco que le mantenga informado de los diversos fraudes bancarios que se pueden cometer en la red. Como cliente tiene el derecho a la protección de su dinero y de su confidencialidad, y es su entidad bancaria la que puede garantizarle esto. También puede recurrir a compañías de asesoria legal que le orientarán sobre sus derechos como cliente.

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